Como as empresas estão gerando valor social nos edifícios corporativos

Como parte das estratégias para tornar o mercado imobiliário mais sustentável, as empresas estão começando a integrar iniciativas de valor social às suas metas ambientais e de ocupação do espaço corporativo. Apesar de não ser um conceito novo, o valor de curto e longo prazos que o ambiente construído cria e entrega para as comunidades ao redor é algo que muitas companhias buscam abordar em sua totalidade. 

De acordo com a pesquisa Responsable Real Estate: Social Value (conteúdo em inglês), da JLL, apenas 10% dos entrevistados concentram-se em todas as sete áreas-chave de valor social por meio de saúde e bem-estar, envolvimento da comunidade, diversidade, equidade e inclusão, emprego e habilidades, compras responsáveis, natureza e biodiversidade, além de metas líquidas de carbono zero.

Embora as empresas tenham como objetivo cumprir as metas ESG, as atividades de valor social podem parecer mais distantes do negócio principal de uma organização e, portanto, menos prioritárias, explica a Dra. Marie Puybaraud, líder Global de Pesquisa Para o Futuro do Trabalho da JLL.

“Está claro que os tomadores de decisão gostariam de fazer mais, mas a percepção de que é preciso investimento em larga escala e um grande compromisso estratégico está criando uma lacuna entre ambição e ação”, analisa. 

Além disso, muitas empresas estão se concentrando em aspectos ambientais em meio à crescente pressão para mostrar um progresso tangível de acordo com as expectativas crescentes de acionistas, funcionários, clientes e da sociedade em geral.

Embora a transição líquida zero permaneça crítica, as estratégias bem-sucedidas devem considerá-la em conjunto com metas de desenvolvimento social mais amplas, diz Tim Wedemeyer, líder de Sustentabilidade - Práticas Recomendadas APAC da JLL. “É vital adotar uma abordagem conjunta, pois os elementos ambientais e sociais estão todos interligados. Se você falhar em uma área, sua pontuação geral de governança e matriz também cairá.”

Valor social em ação

Acrescentar espaços verdes é uma forma de oferecer fortes benefícios tanto para as comunidades locais quanto para o meio ambiente. Até 2025, 40% das empresas planejam concluir projetos de biodiversidade, com 33% pretendendo criar espaços verdes para uso público.

Wedemeyer, por exemplo, explica que a CapitaLand, com um arranha-céu de 280 metros em Cingapura, foi projetada para trazer uma série de benefícios de saúde biofílicos para sua comunidade de inquilinos residenciais e funcionários de escritório, incluindo um jardim e uma fazenda urbana na cobertura.

Algumas ações podem ser tão simples quanto formar parcerias com empresas ou restaurantes locais para oferecer descontos aos funcionários. “Custa pouco, conecta uma organização à comunidade, oferece benefícios econômicos e eleva o valor social”, diz Puybaraud.

Compartilhar espaço privado para fins públicos – algo que 43% dos entrevistados estão fazendo – é outro exemplo de baixo custo de uso do ambiente construído para o bem social. Em Dubai, um banco global permite que os agricultores realizem um mercado semanal no saguão da empresa e, embora isso apoie os produtores locais e suas famílias, contribui para o bem-estar dos funcionários, fornecendo acesso a alimentos saudáveis ​​com baixa pegada de carbono.

Em outros lugares, as partes interessadas em imóveis estão unindo forças para agregar valor à comunidade em geral. Em Washington D.C., por exemplo, uma parceria público/privada chamada Washington Housing Initiative (WHI) tem como objetivo fornecer moradias acessíveis na cidade e bairros familiares para trabalhadores-chave no 'meio perdido' - aqueles que enfrentam aluguéis vertiginosos, mas não se qualificam para auxílio moradia.

“Investidores, incorporadores, ocupantes e autoridades municipais estão começando a trabalhar juntos para gerar maior impacto social, não apenas em seus prédios, mas em todas as comunidades por meio do placemaking”, diz Wedemeyer.

No Reino Unido, a Aviva e a incorporadora Stories fecharam recentemente um contrato de £ 100 milhões, em parceria com proprietários de terras, para otimizar os ativos imobiliários existentes para o bem social, enquanto a Schroders Capital anunciou uma estratégia de investimento de impacto para residências, locais de trabalho e projetos de reaproveitamento de uso misto no centro da cidade para enfrentar a desigualdade.

O que é feito também é medido

Apesar do consenso emergente sobre quais são as prioridades de valor social, os tomadores de decisão corporativos estão menos confiantes sobre como medi-los. Globalmente, quase um quarto das organizações relataram a falta de relatórios padronizados e dados consistentes, além da dificuldade de medir o sucesso, como suas maiores barreiras. Isso torna desafiador justificar os recursos da empresa, pois os benefícios sociais mais qualitativos geralmente vão além das quatro paredes das organizações.

“O sucesso pode ser mais difícil de acompanhar, mas não é impossível”, diz Puybaraud. “Um quarto dos entrevistados de nossa pesquisa já está coletando dados em tempo real e usando análises avançadas para suas futuras estratégias de valor social.”

A construtora Lendlease desenvolveu uma metodologia quantitativa e qualitativa robusta usando entradas, saídas e impactos para medir o retorno sustentável do investimento de seu projeto de regeneração de £ 2,5 bilhões (US$ 3,1 bilhões), o Elephant Park. Ao longo de cinco anos, calculou que cada £ 1 investido equivalia a £ 6 de impacto social e econômico, gerando £ 36 milhões (US$ 44,3 milhões) de benefício total. As atividades incluíram o fornecimento de aluguéis acessíveis e suporte de orientação para pequenas empresas locais, criando empregos para mais de 1.600 residentes locais de Londres - mais de 900 dos quais estavam desempregados.

À medida que as iniciativas voltadas para o valor social se tornam mais numerosas e seus resultados mais visíveis, as empresas sofrem uma pressão crescente para mostrar como estão trabalhando e fazendo a diferença nas comunidades ao seu redor.

“O valor social não tem a ver com ganhos rápidos ou truques”, diz Wedemeyer. “Quando planejado de forma holística junto com as metas ambientais, trata-se de proporcionar mudanças positivas duradouras para comunidades, cidades e empresas, ao mesmo tempo em que desenvolve resiliência para o amanhã.”